GRATIS VERZENDING VANAF €100
Sent with love from Ghent
Kidsclothing that can be passed on to the next tiny

Retourpolicy

Wens je een product te retourneren?

Twijfel je nog over je bestelling, ben je niet 100% tevreden van de gekozen stuks of koos je het verkeerde maatje? Geen nood, Tia Tia geeft je 14dagen bedenktijd.

Je dient eerst een ticket aan te maken via de webshop waarin je ons laat weten welk item je retourneert en met welke reden alsook de vermelding van je ordernummer. Klik hier om je ticket aan te maken.

 

Hoe verpak ik mijn retour?

De items die jij in retour stuurt zijn nieuw en moeten ook opnieuw weer verkocht kunnen worden. Alle verpakking dienen waterdicht te zijn. Schoendozen zijn geen verpakkingsmateriaal en hierop mag geen tape of sticker aangebracht worden. Zolang je het netjes en waterproof verpakt is het helemaal oké.

Kan ik solden artikelen retourneren?

Solden artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

 

Kan ik een terugbetaling ontvangen bij items die werden aangekocht met een kortingscode?

Dit kan uitsluitend voor een ander item worden geruild of via een kortingscode.

 

Let ook even op onderstaande zaken:

  • Het item mag niet gedragen zijn.
  • Labels moeten aanwezig zijn.
  • De retour is 100% jouw verantwoordelijkheid alsook de verzending
  • Items met vlekken op zullen niet worden teruggenomen.

 

Retouradres:

TiaTia

Galglaan 29

9000 Gent

 

Verzend je je pakje graag met Bpost?

Dan heb je hier alvast deze link om je verzendticket klaar te maken.

 

Heb je nog bijkomende vragen of zijn er onduidelijkheden? Aarzel niet en stuur gerust een mailtje naar [email protected]

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »